Tanggung Jawab Pekerjaan:
- Mendukung implementasi budaya perbaikan berkelanjutan (Continuous Improvement Culture / CIC) di seluruh divisi perusahaan.
- Melakukan analisis akar penyebab masalah (root cause analysis) serta memetakan peluang perbaikan proses bisnis, penanganan keluhan pelanggan, dan ketidaksesuaian operasional.
- Membantu perencanaan, eksekusi, dan pemantauan efektivitas tindakan perbaikan dan pencegahan (CAPA).
- Berperan sebagai Auditor Internal dalam audit sistem manajemen mutu perusahaan.
- Menstandarisasi dan memelihara dokumentasi proses bisnis sesuai prosedur pengendalian dokumen (document control).
- Meninjau dan menganalisis data mutu, efisiensi operasional, dan capaian KPI guna mendorong peningkatan kinerja perusahaan.
- Memfasilitasi program Continuous Improvement, 5R (Ringkas, Rapi, Resik, Rawat, Rajin), dan Keselamatan Kerja (Safety) di seluruh unit kerja.
- Menyelenggarakan pelatihan dan sosialisasi terkait standar baru, inisiatif perbaikan, serta sistem mutu kepada karyawan.
- Memantau implementasi sistem saran karyawan (Suggestion System) dan proyek-proyek perbaikan operasional (Kaizen).
- Menyusun laporan bulanan KPI departemen dan mempersiapkan materi tinjauan manajemen (Management Review).
- Bekerja sama dengan tim lintas divisi untuk mendorong efisiensi operasional dan mendukung pemantauan data lingkungan serta inisiatif keberlanjutan perusahaan.
Kualifikasi:
- Pendidikan minimal Diploma (D3) atau S1 Teknik Industri, Teknik Kimia, Teknik Mesin, Manajemen, atau bidang terkait
- Lulusan baru (fresh graduate) dipersilakan melamar
- Memiliki pemahaman dasar mengenai:
- Sistem Manajemen Mutu (QMS)
- Audit Internal
- Perbaikan Berkelanjutan (Continuous Improvement / Kaizen)
- Metodologi PDCA (Plan, Do, Check, Act)
- Pengelolaan KPI dan Pengendalian Dokumen
- Memahami prinsip Lean Manufacturing, 5R/5S, atau sistem manajemen ISO menjadi nilai tambah yang besar
- Memiliki pola pikir analitis dan kemampuan pemecahan masalah yang baik
- Memiliki keterampilan komunikasi dan presentasi yang lugas
- Mampu berkolaborasi aktif dengan tim lintas departemen
- Mahir mengoperasikan Microsoft Office, terutama Excel dan PowerPoint
- Bersedia ditempatkan di Jababeka 2, Cikarang